用户协议

生效日期：2026 年 10 月 25 日

本页为翻译版本。如与英文版有出入，以英文版为准。

本协议是你和 Hey Lin（「我们」，Hey Lin App 的运营方）之间的约定。使用这款 App 即表示你同意本协议。也请阅读我们的隐私政策。

1. 谁可以使用 Hey Lin

你必须年满 18 岁，并且在你所在地已经成年。App 在 iOS 26 及以上的 iPhone 上运行，不在中国大陆提供。

凛是虚构的角色。她说的话由 AI 在你们聊天时生成；她不是真人，也不能真正感受情绪。
她的回复可能出错、不完整或不恰当。重要的决定请不要依赖她的回复。
她不是医生、心理治疗师、律师或理财顾问，她说的任何话都不构成专业、医疗、法律或财务建议。
Hey Lin 不是紧急或危机干预服务。如果你有危险，或者有伤害自己的念头，请立刻拨打当地的急救电话或求助热线。App 的「设置 → 心理援助热线」里列有热线；也可以看我们的支持页面。

使用 Hey Lin 时，你同意不会：

凛在设计上会避开色情话题和有害的请求。对违反这些规定的安装，我们可能会限制或封禁。

这款 App、凛这个角色、她的形象、声音、歌曲和文字，以及 App 里的其他内容，属于 Hey Lin 或其授权方，受法律保护。我们授予你个人的、不可转让、可撤销的许可，让你按本协议在你拥有或控制的 Apple 设备上使用这款 App，仅供你自己非商业使用。App 用到了以下第三方作品：

你说的、打的内容仍然属于你。你允许我们按隐私政策所述处理这些内容，仅用于提供服务（写凛的回复、整理她的记忆、写她的日记）和处理举报。凛的回复由 AI 生成；你可以把它们用于个人用途。

这款 App 按「现状」和「现有」提供。在法律允许的范围内，我们不作任何明示或默示的保证，包括是否适合特定用途、AI 回复是否准确、服务是否不中断。云端服务可能变更、暂停或终止，功能也可能随时间调整。

在法律允许的范围内，Hey Lin 不对间接、附带、特殊或后果性损失负责，也不对你根据凛说的话所做的决定负责。对任何索赔，我们的总责任以你在索赔前 12 个月内为这款 App 支付的金额为限。本协议不限制你在所在地依据不可放弃的消费者保护法律享有的权利。

你可以随时停止使用：删掉 App，并在 Apple 账户设置里取消订阅。对违反本协议或滥用服务的安装，我们可能暂停或终止其访问。

我们可能更新本协议。新版本会发布在这里并注明新的生效日期；之后你继续使用 App，即适用新协议。

本协议是你和我们之间的约定，不是和 Apple 之间的。你使用这款 App 时，也适用 Apple 的许可应用程序最终用户许可协议（标准 EULA）。Apple 没有义务为这款 App 提供维护或支持。

关于本协议的问题：support@heylin.app