Ayuda

Por favor, busca ahora a alguien que pueda ayudarte. Si estás en peligro inmediato, llama al número de emergencias de tu país (112 en España y la UE, 911 en muchos países de Latinoamérica). En la app, Lin se queda contigo y te muestra la línea de ayuda de tu región, y siempre la encuentras en Ajustes → Líneas de ayuda psicológica. Algunas líneas: España 024 · México, SAPTEL 55 5259 8121 · Argentina 0800 999 0091 · Colombia 106 · Chile *4141.

Llamadas y mensajes con Lin, hasta 3 horas al día en total; el día se reinicia a las 4 a. m. de tu hora local. Las canciones y los bailes están incluidos, y no hay nada más que comprar. Si es tu primera vez, puedes probarla gratis 10 minutos antes, sin pagar nada. Los planes cuestan $4.99 al mes o $29.99 al año en EE. UU.; los precios varían según el país.

En tu iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones, y elige Hey Lin. Cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual y no se te volverá a cobrar. Borrar la app no cancela la suscripción.

Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que te suscribiste y toca Restaurar compras en la pantalla de suscripción.

Te dará las buenas noches por hoy, y podrás volver a hablar después de las 4 a. m. de tu hora local. Una conversación sobre una crisis nunca se corta por el límite diario.

Comprueba que Hey Lin tiene permiso para usar el Micrófono y el Reconocimiento de voz: en tu iPhone, ve a Ajustes → Privacidad y seguridad. La primera vez, puede que iOS tenga que descargar el reconocimiento de voz de Apple en el dispositivo para tu idioma, así que dale un momento. Después, simplemente habla y haz una pausa al terminar; ella te responderá. Si no te oye bien, acércate un poco más al teléfono.

Inglés, chino (simplificado), japonés, coreano, español, francés, alemán e italiano. La interfaz de la app sigue el idioma de tu iPhone, y puedes cambiar el idioma en el que habla ella en Ajustes → Idioma.

Ve a Ajustes → Lo que Lin recuerda. Borra cualquier elemento suelto o elige Borrar todos los recuerdos para empezar de cero. Borrar la app elimina todo lo que está guardado en tu iPhone.

Repórtalo, por favor. Durante una llamada, toca la bandera junto a su subtítulo; en el chat, toca Reportar debajo de su mensaje. Esa frase se oculta de tu chat al instante, y revisamos los reportes en menos de 24 horas.

No. Lin es un personaje interpretado por una IA. Es un programa informático, no una persona real, y no puede sentir emociones de verdad. Pregúntaselo en serio y te lo dirá; la app también te lo recuerda.

Sí. Hey Lin es solo para adultos. La primera vez que la abres, eliges tu rango de edad, y los menores de 18 no pueden continuar.

Solo texto. Para escribir sus respuestas, se envían a nuestro servidor lo que dices (como texto), la conversación reciente, lo que recuerda de ti, el nombre, el género y el rango de edad que le diste, y tu fecha y hora local; el servidor los pasa a un modelo de IA: DeepSeek, o Gemma 4 en Cloudflare Workers AI como respaldo. Tu voz nunca se sube, y nuestro servidor no guarda conversaciones. Más detalles